Kargo politikası
Teslimat Kapsamı
Bakır Metal üzerinden verilen tüm siparişler Türkiye genelinde teslim edilmektedir.
Teslimat hizmetimiz, Türkiye sınırları içerisindeki adresler için geçerlidir.
Kargo Süresi
Siparişinizin ödeme onayı alındıktan sonra, ürününüz 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi; kargo firmalarının operasyonel yoğunluğu, resmi tatiller ve mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargo Firması
Siparişleriniz, Bakır Metal tarafından belirlenen anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo firması seçimi, operasyonel gerekliliklere göre Bakır Metal tarafından yapılır.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş tutarı ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Güncel kargo ücreti, ödeme adımında açık şekilde görüntülenmektedir.
Teslimat ve Sorumluluk
Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol etmenizi öneririz.
Paket üzerinde hasar, açılma veya darbe tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
Teslim alınmış ve tutanak tutulmamış gönderiler için sonradan bildirilen hasarlardan Bakır Metal sorumlu tutulamaz.
Adres Bilgileri
Sipariş sırasında ilettiğiniz teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.
Eksik veya hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen gönderilerden kaynaklanan ek masraflar alıcıya aittir.
Özel Bilgilendirme
Bakır külçeler emtia niteliğinde ürünlerdir. Teslimat sonrası fiyat dalgalanmaları, piyasa koşulları veya kişisel tercihlere bağlı talepler ilgili mevzuat ve iade politikası kapsamında değerlendirilir.
İletişim
Kargo ve teslimat süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: